探索大未來

文章索引

伍、結論

  當組織面對不確定性與不穩定性的前景,對於偏好慣性以經驗為主的領導者與管理者而言,將無法做出有效的決策,甚至會帶來組織衰敗乃至滅亡;然而對於過於專注未來的領導者與管理者而言,其所採取的激烈變革的未來決策,將容易產生個人與組織抗拒而造成其基於未來成就的革命性變革決策以失敗收場。事實上,面對遽變的外在環境條件,對於領導者與管理者而言,需要採取共演化的戰略,同時進行改善與改革的同步過程。此等過程必須兼顧過去與未來。因此,一方面對於過去的經驗經由重塑定義的方式賦予新的意涵,另一方面在決策上增加未來性的比重,此等結合過去與未來,進行現在的詮釋所做出的決策是具有未來性的多元適應的結果,可以有助於避免「創新者困擾」又可對於抗拒變革者提供從工作中成長的效用,有助於組織成員的凝聚力且激發其創造性的潛能。此外,組織願景的形成不是以領導者願景要求組織成員完全接受,而是經由願景傳播與轉化的過程,容納組織成員的價值與觀念,形成多元性的共用願景,此等願景及其戰略的決策將更具未來性,有助於組織的共演化過程。