緒論

　　1950 年代中期以來，以「電腦」為核心的科技革命，不僅帶來全面性的科技快速變革，且帶來包括思想的、觀念的、行為的社會革命。未來學者 Alvin Toffler將之視為「天翻地覆的變遷(convulsive change)」。 此種變遷所具有的意義是前所未有的 「不連續性」 觀念的呈現。所有的事務具有多樣性與暫時性的本質。不僅組織內的成員具有多樣性的思想與價值觀念，幾乎所有的人事物亦均具有暫時性的性質。過去的 「延續性」 的組織或行為的性質在快速更替的科技中消失了。在快速回應中又如何確保組織的正確方向的運營？組織不會在「天翻地覆的變遷」 中不知所措或限於渾沌之中而趨向毀滅？塑造一個共同分享與努力的長期目標─「願景」將會是既可快速回應且可不失方向的一種方法。

　　1990 年代以來的複雜性加劇的環境，企業家與管理者的預測能力似乎不再像過去一般地值得信賴。當企業無法預測可能的發展時， 「願景」就提供了一個寬廣的視野。組織面對未來時將不會是消極與被動的，而是積極與主動的創造自己渴望的前景。 「願景」指的是企業家或管理者心中的一幅未來景象。藉由「願景」 的說明，提示組織成員未來的方向，並且解釋組織的長遠目標與工作計畫的優先順序，使得成員的所有活動具有方向感。這樣的願景不僅可在管理者做出決策時，超越慣性思考，對於組織戰略可能帶來的競爭優勢做出長期有效的評估，以便能在不同階段的環境變遷中以主動積極的態度做出創造自我優勢的前景。如果「願景」能對組織傳遞「建立全面性且整合性的戰略」的資訊，就有助於提升組織未來的競爭力與組織架構。

　　基於此等觀點，以改善為思考核心的組織戰略只能產生暫時性的效率，缺少長期有用的效能。而以願景為軸心的長程戰略將有助於組織凝聚成員的向心力，在一個趨同的方向上，整合及適當地配置組織資源，真摯產業致勝的目標。本研究嘗試以「願景」為軸心，探討組織在遽變環境中的戰略規劃，以回應「未來的戰略規劃需要長遠的思考與方向作為基礎，組織才獲致效能的效率」 。